INDAGADoctores
Medir la satisfacción de los doctores de un hospital, conocer el funcionamiento del hospital desde su perspectiva, fidelizarlos, aumentar su satisfacción.
El cuestionario validado está compuesto por 67 preguntas.
A diferencia de una encuesta de pacientes, se trata de preguntar a profesionales que tienen un profundo conocimiento sobre el funcionamiento interno del hospital.
Esto es, sobre elementos de los que los pacientes a menudo no pueden tener opinión, tales como la limpieza del área quirúrgica o la calidad de los servicios de laboratorio o de diagnóstico por imagen.
Las secciones que tiene la encuesta validada cubren todas las necesidades de un centro hospitalario moderno.
Se mide el funcionamiento de los siguientes elementos:
- Admisión
- Servicio de urgencias
- Personal de planta/hospitalización
- Laboratorio
- Radiología / Diagnóstico por imagen
- Sistemas de información / Archivo
- Quirófanos
- UCI
- Consultas
- Servicios de apoyo
- Instalaciones
- Dirección
- Evaluación global
INDAGA Doctores permite el uso de Indaga Capture, Indaga Analytics e Indaga Mobile para obtener los informes habituales con INDAGA:
- Informe completo
- Informe desglosado por pregunta de la encuesta
- Comentarios, ofreciendo un contexto dinámico al ofrecer la encuesta. Los comentarios se pueden filtrar por cualquier variable.
- Hoja resumen
- Índice Boca a Boca (IBB) por hospital.
- Alertas de comentarios negativos del médico por e-mail